LINK Mobility, plateforme de messagerie mobile pour les entreprises
LINK Mobility fournit une plateforme de communication mobile en tant que service (CPaaS). Les entreprises l'utilisent pour envoyer des messages professionnels par SMS, RCS, WhatsApp et e-mail, depuis une interface web ou en connectant leurs propres outils par API.
La filiale française, LINK Mobility SAS, est installée à Boulogne-Billancourt. Elle fait partie d'un groupe dont le siège est à Oslo, en Norvège.
Quatre canaux réunis sur une même plateforme
Côté SMS, l'offre comprend l'API MyLINK, l'expéditeur alphanumérique ainsi que les envois en masse et programmés, y compris à l'international. Le RCS permet d'envoyer des messages enrichis d'images, de carrousels et de boutons, et d'échanger dans les deux sens avec le destinataire. LINK Mobility se présente sur ce canal comme prestataire certifié par Google.
Pour WhatsApp Business, l'entreprise propose le profil vérifié Meta et les flows. Elle est partenaire commercial certifié Meta. L'e-mail complète l'ensemble.
Les outils proposés
La plateforme s'adresse aussi bien aux équipes marketing qu'aux équipes techniques :
- un gestionnaire de campagnes, avec envois en masse, planification et modèles de messages ;
- un éditeur de chatbots sans code et des fonctions de chat ;
- de l'IA générative et agentique, et de l'automatisation ;
- des connecteurs et une documentation API pour l'intégration ;
- des fonctions de sécurité et d'analyse.
Usages et clientèle
Les messages servent au marketing, aux notifications et alertes, aux paiements, à l'authentification (codes OTP, double authentification) et aux conversations avec les clients. LINK Mobility travaille avec des entreprises de toutes tailles, notamment dans le retail, la logistique, le voyage, les loisirs, la technologie et la banque. Parmi les références qu'elle cite figurent LCL, La Roche-Posay (L'Oréal), MAIF, Boulanger, La Grande Récré, DHL, GMF et MAAF.
Un groupe implanté dans 18 pays
Le groupe a été fondé il y a plus de 25 ans et il est coté à la Bourse d'Oslo depuis sa réintroduction en 2020. Il compte plus de 650 collaborateurs, 29 bureaux répartis dans 18 pays et plus de 50 000 clients. Il annonce un taux de satisfaction client de 89 %.
Contacter LINK Mobility
Pour toute demande, on peut contacter l'équipe française ou prendre rendez-vous avec elle.
Adresse : 62 avenue Émile Zola, 92100 Boulogne-Billancourt
Téléphone : +33 1 83 77 59 00
E-mail : info.fr@linkmobility.com
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