Neotess by Cenareo (ex Dedicast)

Neotess by Cenareo : l'affichage dynamique pensé pour ceux qui n'ont pas le temps

Vous avez des écrans dans vos points de vente, vos halls d'accueil ou vos ateliers. Ils tournent. Mais qui met à jour le contenu ? Qui vérifie qu'un écran n'affiche pas encore la promo du mois dernier ?

C'est exactement le problème que Neotess résout depuis plus de vingt ans. Éditeur français de logiciels d'affichage dynamique, l'entreprise a rejoint le groupe Cenareo et opère désormais sous le nom Neotess by Cenareo, après avoir longtemps porté celui de Dedicast. Le changement de marque n'a rien enlevé à ce qui faisait sa réputation : une plateforme robuste, pilotable à distance, capable de gérer aussi bien trois écrans qu'un parc réparti sur toute la France.

Et surtout, une équipe qui décroche quand vous appelez.

Une plateforme d'affichage dynamique 100 % cloud

Le principe est simple. Vous vous connectez à votre espace, vous déposez vos contenus, vous programmez, c'est diffusé. Pas d'installation lourde, pas de serveur à héberger dans un placard technique.

La solution Neotess repose sur une interface web accessible depuis n'importe quel navigateur. Les contenus se planifient à l'avance, par écran, par groupe d'écrans ou par zone géographique. Un magasin de Lille peut ainsi afficher une opération locale pendant que le reste du réseau diffuse la campagne nationale.

Ce qui distingue vraiment la plateforme, c'est sa gestion des parcs multi-sites. Les enseignes qui pilotent plusieurs dizaines de points de vente y trouvent un vrai confort : arborescence de droits, délégation à des managers locaux, remontée d'état des écrans en temps réel. On sait immédiatement qu'un player est déconnecté à Bordeaux.

Des usages qui vont bien au-delà de la vitrine

L'affichage dynamique a longtemps été cantonné au retail. Neotess a élargi le champ.

• Commerce et retail : mise en avant produits, prix, promotions, ambiance de marque en vitrine ou en linéaire.
• Communication interne : indicateurs de production, consignes de sécurité, journal d'entreprise diffusé en salle de pause.
• Accueil et tertiaire : signalétique, affichage des visiteurs attendus, informations pratiques dans les halls.
• Collectivités et santé : information usagers, orientation dans les bâtiments, messages de prévention.
• Restauration : menu boards digitaux mis à jour selon les heures de service.

Dans l'industrie notamment, l'usage a explosé ces dernières années. Afficher un taux de rendement synthétique ou un compteur de jours sans accident change concrètement la culture d'un atelier. Neotess sait connecter ces flux de données à ses écrans.

L'intégration de données, le vrai savoir-faire technique

Diffuser une vidéo, tout le monde sait le faire. Diffuser une donnée qui change toute seule, c'est autre chose.

La plateforme se connecte à des sources externes : flux RSS, API métier, tableurs partagés, ERP, outils de business intelligence. Résultat, vos écrans affichent des informations vivantes sans qu'aucune intervention humaine ne soit nécessaire. Météo, trafic, stocks, chiffres commerciaux, files d'attente : tout peut devenir du contenu.

C'est là que l'expérience de l'éditeur pèse. Les projets d'intégration ne se ressemblent jamais et demandent un vrai dialogue avec les équipes informatiques du client. Neotess a l'habitude de ces échanges techniques, et cela se sent dans la conduite des projets.

Matériel, players et accompagnement

Un logiciel d'affichage dynamique ne vaut rien sans un matériel fiable derrière.

Neotess fournit ses propres players ou s'adapte au matériel existant, y compris aux écrans professionnels dotés d'un système intégré. Cette souplesse évite de jeter un parc qui fonctionne encore parfaitement. Pour les nouveaux déploiements, l'équipe conseille sur le choix des dalles, les orientations, les contraintes de luminosité selon l'exposition.

L'accompagnement ne s'arrête pas à la livraison. Formation des utilisateurs, création graphique de gabarits, assistance au démarrage : l'objectif est que vos équipes soient autonomes rapidement. Le support technique est basé en France et reste joignable, ce qui n'est pas si courant sur ce marché.

Pourquoi choisir un éditeur français ?

La question mérite d'être posée, tant les solutions étrangères low cost inondent le secteur.

D'abord parce que l'hébergement des données reste en France, avec ce que cela implique en matière de conformité RGPD. Ensuite parce qu'un éditeur national comprend les usages locaux, la réglementation, les habitudes de communication des entreprises françaises. Enfin, parce que la proximité change tout quand un problème survient un vendredi à 17 h.

Neotess by Cenareo revendique cette position depuis ses débuts. L'entreprise accompagne des grands comptes comme des structures plus modestes, sans imposer un modèle unique. Chaque déploiement se construit autour de vos contraintes réelles, pas d'un catalogue figé.

Un projet d'écrans à lancer ou à faire évoluer ?

Que vous partiez de zéro ou que vous cherchiez à remplacer une solution vieillissante, l'équipe Neotess peut auditer votre besoin et vous proposer une démonstration adaptée à votre secteur. Les projets de refonte de parc existant font partie du quotidien de l'éditeur, migration des contenus comprise.

Rendez-vous sur neotess.fr pour découvrir la plateforme et demander une présentation personnalisée. Un échange de trente minutes suffit généralement à cadrer un projet.